termes et conditions

Les présentes conditions générales régissent la manière dont United States Stove Company collecte, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (chacun, un « utilisateur ») du site Web www.usstove.com (« Site »). Ces termes et conditions s'appliquent au site et à tous les produits et services offerts par United States Stove Company.

Informations d'identification personnelle

Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle auprès des utilisateurs de diverses manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les utilisateurs visitent notre site, s'inscrivent sur le site, passent une commande, remplissent un formulaire, répondent à un sondage et sont liés à d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Il peut être demandé aux utilisateurs, le cas échéant, leur nom, leur adresse e-mail, leur adresse postale, leur numéro de téléphone, leurs informations de carte de crédit,

Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre Site de manière anonyme.

Nous collecterons des informations d'identification personnelle auprès des utilisateurs uniquement s'ils nous soumettent volontairement ces informations. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de s'engager dans certaines activités liées au site.

Informations d'identification non personnelles

Nous pouvons collecter des informations d'identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d'autres informations similaires.

Cookies de navigateur Web

Notre site peut utiliser des « cookies » pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Le navigateur Web de l'utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d'archivage et parfois pour suivre les informations les concernant. L'utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. S'ils le font, notez que certaines parties du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Comment nous utilisons les informations collectées

United States Stove Company collecte et utilise les informations personnelles des utilisateurs aux fins suivantes :

  • Pour améliorer le service client
  • Vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance.
  • Pour personnaliser l'expérience utilisateur
  • Nous pouvons utiliser des informations agrégées pour comprendre comment nos utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.
  • Pour améliorer notre Site
  • Nous nous efforçons continuellement d'améliorer les offres de notre site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part.
  • Pour traiter les transactions
  • Nous pouvons utiliser les informations que les utilisateurs fournissent sur eux-mêmes lorsqu'ils passent une commande uniquement pour fournir un service à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
  • Pour administrer un contenu, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du Site
  • Pour envoyer aux utilisateurs des informations qu'ils ont accepté de recevoir sur des sujets qui, selon nous, les intéresseront.
  • Pour envoyer des e-mails périodiques

L'adresse e-mail fournie par les Utilisateurs pour le traitement de leur commande ne sera utilisée que pour leur envoyer des informations et mises à jour relatives à leur commande. Il peut également être utilisé pour répondre à leurs demandes de renseignements et/ou à d'autres demandes ou questions. Si l'utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des e-mails pouvant inclure des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc. Si à tout moment l'utilisateur souhaite se désinscrire de la réception de futurs e-mails, nous incluons les instructions de désabonnement au bas de chaque e-mail ou l'utilisateur peut nous contacter via notre site.

Comment nous protégeons vos informations

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données et des mesures de sécurité pour protéger contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site.
L'échange de données sensibles et privées entre le Site et ses Utilisateurs s'effectue via un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons les informations d'identification personnelles des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées génériques non liées à des informations d'identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, sociétés affiliées de confiance et annonceurs aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et le Site ou administrer des activités en notre nom, telles que l'envoi de newsletters ou d'enquêtes. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à ces fins limitées à condition que vous nous ayez donné votre autorisation.

Sites Web tiers

Les utilisateurs peuvent trouver de la publicité ou d'autres contenus sur notre site qui renvoient aux sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants de licence et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web liés à ou à partir de notre site. De plus, ces sites ou services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent être en constante évolution. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et politiques de service client. La navigation et l'interaction sur tout autre site Web, y compris les sites Web ayant un lien vers notre site, sont soumises aux propres conditions et politiques de ce site Web.

Politique d'expédition

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans les 5 à 7 jours ouvrables pour les articles en stock.

Modifications des présentes conditions générales

United States Stove Company a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour ces termes et conditions à tout moment. Lorsque nous le faisons, révisez la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement afin de rester informés de la façon dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir ces termes et conditions périodiquement et de prendre connaissance des modifications.

Votre acceptation de ces conditions

En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de ces conditions générales et conditions de service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site après la publication de modifications à ces conditions sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur nos conditions générales, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site, veuillez nous contacter à l'adresse :

Compagnie de poêles des États-Unis

www.usstove.com

227 Industrial Park Road South Pittsburg, Tennessee 37380

1-800-750-2723